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1、银行工作人员要摆正位置 很多在银行工作的朋友都认为自己很了不起,所以导致在于客户接触的时候不能摆正自己的心态,认为自己是高高在上的。这样就容易让顾客产生反感,现在金融业
发布时间:2021-10-12 点击次数:66
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通过银行礼仪培训会让银行工作人员的整体素质得到提升,具体表现在以下几个方面: 一、银行工作人员的仪态礼仪 面部:要经常清洁不等有污垢、汗渍等不洁之物,眼睛、耳朵、鼻上不能
发布时间:2021-10-11 点击次数:58
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1、提升银行从业人员的服务意识 有这样一个案例,某个顾客到银行柜面存款,由于金额相对较大,柜面人员完成销售任务的心情很急,因此她们不管顾客的感受和存款目的,花了许多时间游说顾客购买银行的理财或代理产品,然后留给顾客很坏的服
发布时间:2021-10-08 点击次数:101
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1.饭店礼仪培训是饭店的无形资产 不管什么企业,在资产上都分为有形资产和无形资产,有形资产包括硬件设备、产品和资金等等;无形资产则包括技术、服务、信誉等等。对于饭店行业来说它的无形资产就是饭店的服务
发布时间:2021-10-07 点击次数:52
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电话服务礼仪的作用:在日常工作中,电话服务礼仪非常重要,主要体现在以下几个方面。提升服务水准
发布时间:2021-05-27 点击次数:55
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我们正处在一个急剧变革和竞争的时代。面对激烈的职场竞争,要想求得成功、获得发展,需要有良好的国雅礼仪修养,新员工更是如此。新员工面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变,需要有一个职业心态及规范的职业化举止,以适应
发布时间:2019-12-23 点击次数:137
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随着世界经济的高速发展,现代商务环境也在发生着快速的变化,商务场合中的交流越来越多。随着全球经济一体化步伐的加快、全球电子商务时代的到来,网络科技的利用已渗入到日常生活的各个领域。各种网络
发布时间:2019-11-04 点击次数:165
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职场工作礼仪,办公场所里的个人形象,即行为举止要得体,要讲究分寸,要与办公场所的气氛、环境以及所从事的工作性质相协调。办公场所里的个人形象主要体现在以下几个方面:仪表端庄、大方。要注意个人
发布时间:2019-08-26 点击次数:114
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传统文化中初见面之人问姓,曰贵姓,问名,曰台甫。自说姓曰敝姓某,说名曰草字某某。有亲戚世交者,应各以其名分彼此相称。普通称人曰先生或某兄,自称曰弟。老者长者,称曰老先生,自称曰后学,或称自名。称人之父曰令尊,母曰
发布时间:2019-05-25 点击次数:435
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社交场合的服务大体分为两种:正式、隆重、严肃的场合多着深色礼仪,一般场合可着便服。国学礼仪培训人员表示目前大多数地区在穿着方面均趋于简化,隆重场合穿着深色质料的西装即可。极少数地区规定妇女在隆重场合禁止穿长裤和超
发布时间:2018-09-28 点击次数:132
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接待准备,国学礼仪招商加盟人员称对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎
发布时间:2018-09-20 点击次数:141
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一模块服务人员的价值体现与高品质服务人才打造高品质的服务能使你获得来自各方面的尊重,带给你工作的快乐与成功的享受。在产品差距不断缩小的情况下,优质的服务不再是单向的满足,而是一种双向的愉悦与自身服务的价值体现。高品
发布时间:2018-03-22 点击次数:76